Solution de facturation de télécommunications…et plus
Les apports TeleSoft
Economies par rapport au développement en propre
Raccourcissement du cycle de facturation
Gains de productivité
Partage de l'expérience, synthétisée dans notre outil
Mise en œuvre quasi immédiate
Gains de trésorerie
Fonctionnalités TeleSoft
Vous êtes opérateur ou intégrateur ou envisagez de le devenir ?
Notre objectif est d’être le service logiciel des opérateurs de commercialisation en France.
Des résultats et des perspectives :
- Des outils d’éligibilité pour la fibre et le cuivre
- Des outils de devis
- De passation de commande
- De facturation
- Autour d’un service permettant de partager les développements, une adaptation aux besoins spécifiques de nos clients
- Un support client disponible et réactif
La solution de facturation TeleSoft
La solution TeleSoft intègre l'ensemble du cycle de facturation.
Intégration des coordonnées clients
Reprise des coordonnées-clients par échange avec le SI du client ou par saisie.
Provisionning
Provisioning de certains services, l’activation de cartes SIM ou les commandes VGA et VGT chez certains opérateurs sont prises en charge directement depuis notre plate-forme.
Ticketing
Ticketing : remontée d’incident à l’opérateur depuis l’interface TeleSoft.
Contrôle
Suivi des lignes :
- Sous-consommation, sur-consommation
- Analyse des marges et des volumes permettant de déceler toute erreur ou anomalie
- Analyse moyen-terme permettant de valider
Facturation
Emission de factures en un clic, envoi de mails, export vers le SI des données de facturation.
Interface client
Des développements complémentaires sont possibles, mais rares. La reprise de données et l’intégration à un SI existant sont réalisées au cas par cas.
Logiciel de gestion et facturation
D'un outil de facturation éprouvé, l'ambition affirmée de TeleSoft est de créer à terme l'ERP de référence dédié aux opérateurs pour PME.
Cet objectif passe par la création de modules complémentaires : CRM, partenaires, provisioning...
Voici quelques innovations :
- Provisioning par lien direct de cartes SIM (avec ou sans portabilité) auprès d’opérateurs Mobiles
- Provisioning et facturation pour la VGA (abonnements, services et prestations)
- Facturation en un clic (One-Click-Billing)
- La garantie J+4 : un délai de facturation garanti contractuellement
- En amont, l'architecture du service est conçue pour recevoir des informations de sources différentes (multi-opérateurs) pour des unités d'œuvre diverses (communications, abonnements, SMS, ...). Les factures sont par e-mail, entièrement sur-mesure pour chacun de nos clients, avec statistiques et détails
- En aval, l'outil est ouvert sur l'extérieur (clients, commerciaux,...) et vers les autres systèmes (comptabilité, banque, société de recouvrement, ...). L’extranet-client permet de fournir statistiques et détails
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